Warunki świadczenia usług

Niniejsze warunki ("Warunki") regulują korzystanie z witryny internetowej, Zofia sklepu internetowego oraz powiązanych usług (łącznie zwanych "Usługami").
Korzystając z naszych Usług, akceptujesz niniejsze Warunki oraz naszą politykę prywatności.
Jeśli nie akceptujesz Warunków, prosimy o niekorzystanie z Usług.

1. Uprawnienia i konta

Korzystając z naszych Usług, potwierdzasz, że jesteś osobą pełnoletnią w swoim kraju lub regionie albo że masz zgodę na umożliwienie dostępu osobom niepełnoletnim, za które ponosisz odpowiedzialność.
Zobowiązujesz się do podawania prawidłowych, aktualnych i kompletnych informacji podczas tworzenia konta lub składania zamówienia.
Ponosisz odpowiedzialność za poufność swoich danych logowania oraz za wszelką aktywność prowadzoną za pośrednictwem Twojego konta.

2. Produkty

Dokładamy wszelkich starań, aby prezentować nasze produkty tak dokładnie, jak to możliwe.
Mogą jednak wystąpić niewielkie różnice w kolorach i wyglądzie w zależności od Twojego urządzenia.
Prezentacja produktów na stronie internetowej nie stanowi prawnie wiążącej oferty.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta dopiero wtedy, gdy Twoje zamówienie zostanie przez nas potwierdzone.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub wycofania produktów, ograniczenia ilości lub zmiany opisów bez wcześniejszego powiadomienia.
Twoje ustawowe prawa wynikające z przepisów UE pozostają nienaruszone.

3. Zamówienia

Składając zamówienie, przedstawiasz ofertę zakupu.
Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia lub anulowania zamówień według własnego uznania, w tym między innymi w przypadkach podejrzenia odsprzedaży lub działalności dystrybucyjnej.

Jeśli anulujemy lub zmienimy Twoje zamówienie, postaramy się poinformować Cię o tym za pomocą podanych przez Ciebie danych kontaktowych.
Anulowanie może nie być możliwe po rozpoczęciu realizacji zamówienia.

Zwroty i refundacje podlegają naszej Polityce Zwrotów i Refundacji.
Wszystkie zakupy są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego, niekomercyjnego.

4. Ceny i płatność

Ceny i promocje mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.
Obowiązującą ceną jest cena wyświetlana w momencie składania zamówienia.
O ile nie wskazano inaczej, ceny nie obejmują podatków, kosztów dostawy, ceł ani innych opłat, za które odpowiada klient.

Zobowiązujesz się do podania ważnych danych płatniczych i upoważniasz nas do pobrania pełnej kwoty za Twoje zamówienie, w tym kosztów dostawy oraz ewentualnych opłat.

5. Dostawa i wysyłka

Czasy realizacji i dostawy mają charakter orientacyjny.
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane okolicznościami pozostającymi poza naszą kontrolą.

Po przekazaniu zamówienia firmie przewozowej własność i ryzyko przechodzą na Ciebie.
Wszelkie cła, opłaty importowe lub koszty nałożone przez organy publiczne ponosi klient.

6. Prawa własności intelektualnej

Wszystkie treści dostępne w Usługach — w tym znaki towarowe, teksty, obrazy, projekty, dźwięk, wideo i układ strony — należą do Zofia lub naszych licencjodawców i są chronione prawami własności intelektualnej.
Możesz korzystać z tych treści wyłącznie do użytku osobistego i niekomercyjnego.
Każde inne wykorzystanie wymaga naszej pisemnej zgody.

7. Narzędzia i linki stron trzecich

Możemy zapewniać dostęp do narzędzi stron trzecich lub umieszczać linki do zewnętrznych stron internetowych.
Są one udostępniane "w stanie takim, w jakim są" oraz "w miarę dostępności".
Nie mamy kontroli nad usługami stron trzecich, ich treścią, dokładnością ani praktykami i nie ponosimy za nie odpowiedzialności.
Korzystanie z takich narzędzi i linków odbywa się na własne ryzyko.

8. Relacja z Shopify

Nasze Usługi są hostowane przez Shopify.
Zakupy są jednak zawierane bezpośrednio z Zofia.
Shopify nie ponosi odpowiedzialności za straty lub szkody, które mogą powstać w związku z Twoimi transakcjami z nami.
Korzystając z naszych Usług, zgadzasz się zwolnić Shopify z wszelkiej odpowiedzialności w tym zakresie.

9. Treści użytkownika i opinie

Przesyłając recenzje, sugestie lub opinie, udzielasz Zofia ogólnoświatowej, stałej i nieodpłatnej licencji na wykorzystywanie, edytowanie, publikowanie i rozpowszechnianie takich treści do celów komercyjnych.
Potwierdzasz, że jesteś właścicielem praw do przesłanych treści lub je kontrolujesz oraz że nie naruszają one praw osób trzecich.

10. Zabronione użycie

Nie możesz korzystać z Usług w celach niezgodnych z prawem, naruszających prawa innych, wprowadzających w błąd lub szkodliwych, w tym między innymi do:

Rozpowszechniania złośliwego oprogramowania
Gromadzenia danych osobowych bez zgody
Podejmowania prób obejścia środków bezpieczeństwa

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia Twojego dostępu, jeśli niniejsze Warunki zostaną naruszone.

11. Rozwiązanie

Możemy w każdej chwili zawiesić lub zakończyć Twój dostęp do Usług, jeśli naruszysz niniejsze Warunki lub obowiązujące przepisy prawa.
Nadal ponosisz odpowiedzialność za wszelkie zobowiązania powstałe przed rozwiązaniem.
Postanowienia dotyczące praw własności intelektualnej, opinii, odpowiedzialności i ochrony danych pozostają w mocy również po rozwiązaniu.

12. Wyłączenie odpowiedzialności

Usługi oraz wszystkie produkty są dostarczane "w stanie takim, w jakim są" i "w miarę dostępności", bez jakichkolwiek wyraźnych lub dorozumianych gwarancji.
Nie gwarantujemy, że Usługi będą działać nieprzerwanie, bezbłędnie ani bezpiecznie.

13. Ograniczenie odpowiedzialności

W zakresie dozwolonym przez prawo, Zofia, Shopify oraz ich partnerzy nie ponoszą odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe lub następcze, w tym utratę zysków, utratę danych lub uszczerbek na reputacji wynikające z korzystania z naszych Usług.

14. Odszkodowanie

Zgadzasz się zabezpieczyć i zwolnić z odpowiedzialności Zofia, Shopify oraz ich partnerów z tytułu wszelkich roszczeń, strat lub wydatków wynikających z naruszenia niniejszych Warunków lub obowiązujących przepisów prawa.

15. Nieważność postanowień

Jeśli jakakolwiek część niniejszych Warunków zostanie uznana za nieważną lub niewykonalną, pozostałe postanowienia pozostają w pełni ważne i skuteczne.

16. Całość umowy

Niniejsze Warunki, wraz z naszą polityką prywatności i innymi obowiązującymi politykami, stanowią całość umowy pomiędzy Tobą a Zofia i zastępują wszelkie wcześniejsze ustalenia.
Brak egzekwowania jakiegokolwiek prawa nie stanowi zrzeczenia się tego prawa.

17. Prawo właściwe

Niniejsze Warunki podlegają obowiązującemu prawu UE.
Jeśli znajdujesz się poza UE, mogą mieć również zastosowanie lokalne, bezwzględnie obowiązujące przepisy dotyczące ochrony konsumentów.

18. Zmiany Warunków

Możemy od czasu do czasu aktualizować lub zmieniać niniejsze Warunki.
Najnowsza wersja jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.
Dalsze korzystanie z naszych Usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków.

19. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszych Warunków, skontaktuj się z nami:
📧 kontakt@zofialodz.pl